في متجر StyleBoxOnline نحرص على رضا عملائنا، لذلك يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة 3 أيام من تاريخ استلام المنتج، وذلك وفق الشروط التالية:

  • أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

  • وجود التغليف الأصلي وكافة الملحقات.

  • تقديم الطلب خلال المدة المحددة (3 أيام من الاستلام).

لا يمكن قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع بعد انتهاء المدة المحددة، كما لا تُقبل المنتجات المتضررة أو التي تم استخدامها بشكل غير صحيح.